giovedì, 28 Ottobre, 2021
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Questionario soddisfazione utenti

Rilevazione Utenti Linee Interregionali
Questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti (INVIA ONLINE)

By CONSORZIO AUTOLINEE S.R.L.

Gentile Cliente, La preghiamo di compilare questo modulo on-line in ogni campo previsto.

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    Linea di interesse

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    Sicurezza del viaggio
    (Percezione relativa al mezzo e ai servizi)

    Seleziona valutazione

    Aspetti relazionali e comportamentali
    (Percezione relativa alla presentabilità)

    Seleziona valutazione

    Regolarità e puntualità dei mezzi
    (Percezione complessiva)

    Seleziona valutazione

    Pulizia e condizioni igieniche
    (Percezione complessiva)

    Seleziona valutazione

    Pulizia e condizioni igieniche
    (Percezione complessiva)

    Seleziona valutazione

    Confortevolezza del viaggio
    (Percezione complessiva)

    Seleziona valutazione

    Sicurezza personale e patrimoniale
    (Sicurezza da furti, danni, molestie)

    Seleziona valutazione

    Informazione agli utenti
    (Diffusione orari, tempestività etc.)

    Seleziona valutazione

    Servizio di sportello e biglietteria
    (Punti vendita-Riscontro a proposte/reclami)

    Seleziona valutazione

    Attenzione all'ambiente
    (In riferimento ad inquinamento acustico ed atmosferico)

    Seleziona valutazione

    Commenti e suggerimenti

    Data
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